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麗水高速路政指揮中心深抓 語言規范
為瞭規范公路執法行為，提高文明執法水平，更好服務與社會公眾。9月14日，麗水高速路政指揮中心全體人員集中在一起學習《路政文明執法管理工作規范》。針對指揮中心工作實際情況，日常工作包括接報警、發佈指令、信息發佈、咨詢、投訴等等都是以語言溝通為主，因此高速路政指揮中心提出要深抓“語言規范”。當做到言語熱情誠懇，表述通俗易懂，並遵守下列要求：（一）使用規范的文明執法用語；（二）提倡使用普通話；（三）嚴格執行《交通行政執法忌語》規定，禁止使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話。（四）瞭解各項法律法規的內容，做好解釋工作。通過本次學習，作為麗水高速路政的窗口單位，指揮中心進一步提高瞭執法水平，規范瞭文明用語，也將切實做好為人民群眾提供更好的服務。( 來源: 中國公路網
新聞來源http://news.hexun.com/2012-09-17/145927612.h花蓮縣法院扣薪tml
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